績效目標設定與績效回饋
11月24日 週二
|松山區
所有管理階層，從第一線團隊領導人開始，都該練習進行規劃；適當的規劃對組織是相當的重要，良好的計劃有助於日常運作更加順利，同時還能加強團隊成員的工作動機，規劃的第一步是先決定績效標準—也就是你希望達成的成果。
時間和地點
2026年11月24日 上午9:00 – 下午5:00
松山區, 105台灣台北市松山區南京東路四段126號11 樓 之 2
關於本課程
【課程】提升主管管理能力
更多課程資訊：
【績效目標設定】https://www.harment.com/partners/vital-learning/developing-performance-goals
【績效回饋】https://www.harment.com/partners/vital-learning/providing-performance-feedback
課程【績效目標設定】
所有管理階層，從第一線團隊領導人開始，都該練習進行規劃；適當的規劃對組織是相當的重要，良好的計劃有助於日常運作更加順利，同時還能加強團隊成員的工作動機，規劃的第一步是先決定績效標準—也就是你希望達成的成果。
課程【績效回饋】
清楚具體的回饋涵蓋了團隊成員的優缺點，能改進弱點和強化優點；含糊空泛的績效回饋或根本沒有回饋，會造成困惑、洩氣和挫折感；只著重缺點、忽略優點的回饋會傷害自信心，讓人消極。
💡課程目標
提高績效評價結果的可接受性
員工瞭解自身取得的成績與不足
有利於績效改進計劃的制訂與實施
爲員工的職業規劃和發展提供訊息
💡課程對象
新晉升與預備晉升的基層主管
希望強化管理技巧的中高階主管
未進行系統性管理技巧訓練的主管
⚠️課程資訊
💲 公開班課程價格 $8,500 元/人
📍 公開課程屬報名制，課前一周確認開班後，會將開課資訊寄給學員，再進行匯款即可
📚授課相關資訊
⏲️研習時程表
研習時程表
🕓報到時間：08:40~09:00
🕓午餐時間：12:00~13:00
🚊【前往方式建議】
【捷運】捷運小巨蛋站3號出口
往東行200公尺(步行約3分鐘)
【公車】南京寧安街口
248、277、279、282、288、306、306、307、46、605快、652、668、675、711、797、南京幹線、基隆→三重、基隆→中壢、基隆市→臺北市、承德幹線、棕10、紅25、金山青年活動中心→臺北[經南京東路]
【自行開車】
附近多家付費停車場
育達高中地下停車場 (平日 280元/天 假日 450元/天)
💲【匯款資訊】
▍郵政劃撥
收款戶名：哈佛企業管理顧問股份有限公司
收款帳號：第０１００１１０６號
(匯款時請註明參加課程名稱)
▍ATM轉帳or銀行匯款
收款銀行：土地銀行 大直分行(1600)
收款戶名：哈佛企業管理顧問股份有限公司
收款帳號：160 051 006698 (代號：005)
▍即期支票
抬頭：哈佛企業管理顧問股份有限公司
（請寄至台北市松山區南京東路四段126號11樓之2）
【績效目標設定】課程介紹
提升團隊效能，從科學的目標設定開始！
讓團隊更有動力、告別模糊目標，打造高執行力團隊！
賦能管理者，優化績效管理流程
課程幫助學員制定清晰、可衡量的績效標準，並掌握如何讓團隊成員參與目標設定，增強執行動力。同時，學員將學習如何通過定期檢視會議監控績效達成的進度，動態調整策略，確保目標高效達成。通過案例分析和實戰演練，課程將強化管理者在目標協商、回饋溝通及績效優化方面的核心技能，助力團隊實現更高業績。
掌握SMART原則
學會設定具體、可衡量、可實現、相關且有時限的績效目標。
ＳPecific 具體的目標
Ｍeasurable 可衡量的目標
Ａttainable 可實現的目標
Ｒelevant 相關的目標
Ｔime-based 有時限可追蹤的目標
動導向的目標設定
團隊參與式目標制定
通過協商讓下屬認同個人目標，提升執行積極性
動態進度監控
有效回饋與優化
學會在目標執行過程中提供建設性回饋，持續優化團隊績效
【績效回饋】課程介紹
有效的績效回饋能激發團隊潛能，是成長的契機！
正向激勵讓團隊成員自我驅動，打造持續成長的高績效團隊！
績效回饋不再是單向評價，而是雙向成長的對話
課程聚焦基於事實的評估方法，幫助管理者擺脫主觀評價的迷思，以成員的具體行為和數據為基準，
確保回饋公正可信。同時，學員將學習如何運用正向激勵技巧，鼓勵團隊成員自我反思與改進，而非被動接受批評。
通過互動式演練和案例分析，課程將強化管理者在引導參與式評估、增強結果認同感及推動行為改變的核心能力，使績效回饋真正成為團隊成長的催化劑。
避免刻板印象的評估
學會基於具體行為與數據進行客觀評價，避免主觀偏見。
鼓舞士氣與激勵成員
掌握如何通肯定優點來增強員工自信與自我驅動力
參與式回饋
讓團隊成員主動參與評估過程，提高對結果的接受度
增強認同感
運用溝通技巧，
使員工理解並認同回饋內容，
减少抵觸情緒
推動行為改變
引導部屬制定具體改進計劃，並轉化為實際行動，提升績效
哈佛企管公開課程報名 FAQ
一、報名與流程相關
1. 哈佛企管公開班要怎麼報名？流程是什麼？
您可透過哈佛企管官方網站公開課程填寫報名表單提交基本資料，或直接來電諮詢(02) 8502-2308，收到報名表後，會收到「報名確認信」課程報名成功之信件，及完成報名。
2. 企業要報名哈佛企管公開班，可以使用公司統編開立發票嗎？
可以。填寫報名表時，請填寫統編與公司抬頭即可，我們將於課程確認後開立電子發票。
3. 哈佛企管公開班報名後需要多久才會收到確認通知？
哈佛企管公開課程屬報名制，課前兩周確認開班後，會將開課資訊寄給學員及聯絡窗口(HR)。
4. 我要如何確認是否完成哈佛企管公開班的報名？
收到「報名確認信」即代表報名完成。若未收到，可聯繫客服(02) 8502-2308確認狀態。
二、課程資訊相關
5. 哈佛企管公開班每月有哪些課程？可以在哪裡看課表？
可於官網「公開課程課表」查看完整課表，包括一般員工、基層主管、中階主管、高階主管的領導力課程、管理技能、沙盤體驗式課程等。
6. 哈佛企管公開班的課程內容與企業內訓有什麼差別？
公開班開設於哈佛企管教室(台北市松山區南京東路四段126號11樓之2)，固定時程、跨企業共學；企業內訓則由哈佛企管專任講師到企業客製化調整案例與活動。公開班適合個人進修或企業彈性少量派訓。
7. 我應該如何挑選適合的課程？
依主管層級、管理痛點、組織目標選課。哈佛企管
8. 哈佛企管公開班是否會提供講義？
課程皆附版權授權教材，部分領導力課程另提供管理工具及結業證書。
三、費用與付款方式
9. 哈佛企管公開班的費用怎麼計算？是否有早鳥或團報優惠？
費用依課程天數與原廠授權標準制定，請參照各課程頁面資訊。
課程優惠請來電洽詢(02) 8502-2308，歡迎來電洽詢企業方案。
10. 付款方式有哪些？
可 使用銀行匯款或即期支票、公司匯款、當日刷卡、專案會員。
11. 如果同公司多人參加，有折扣嗎？
協助企業培育菁英人才發展，提升企業組織經營績效為目的，哈佛企管為回饋客戶夥伴，特擬定「專案會員方案」，詳情請洽諮詢專線(02) 8502-2308。
12. 匯款資訊
▍郵政劃撥
收款戶名：哈佛企業管理顧問股份有限公司
收款帳號：第０１００１１０６號
(匯款時請註明參加課程名稱)
▍ATM轉帳or銀行匯款
收款銀行：土地銀行 大直分行(1600)
收款戶名：哈佛企業管理顧問股份有限公司
收款帳號：160 051 006698 (代號：005)
▍即期支票
抬頭：哈佛企業管理顧問股份有限公司
（請寄至台北市松山區南京東路四段126號11樓之2）
四、雙方權利義務
13. 報名後若無法參加，可以取消或改期嗎？
學員完成報名後，如擬取消課程，應於哈佛企管規定之期限內，依哈佛企管指定之申請⽅式（含書⾯ 或線上申請）提出取消申請，並遵循下列規定辦理：
1) 於開課⽇前⼗個⼯作⽇（含第⼗⽇）提出取消申請者，哈佛企管得酌收該報名課程費⽤之 10% 作為教材製作、⾏政處理等相關費⽤，該費⽤會由簽約之課程費⽤。
2) 於開課⽇前五個⼯作⽇（含第五⽇）提出取消申請者，哈佛企管得酌收該報名課程費⽤之 20% 作為教材製作、⾏政處理等相關費⽤，該費⽤會由簽約之課程費⽤。
14. 若遇到天災或不可抗力，課程會如何處理？
若政府發布停班課公告，課程將延期並另行通知。您的名額將自動保留。
五、課程當天與後續
15. 報到流程是什麼？課程當天需要攜帶什麼？
開課前一週會寄送「開課通知」。當天至報到處簽到即可。
課程中將備有教材、餐點（午餐餐盒、茶點）、熱茶、現泡咖啡。
16. 課後會提供結業證書嗎？
課程全程出席即可取得原廠結業證書，可用於主管訓練紀錄、人資培訓證明或年度績效佐證。
17. 課後是否有延伸資源？
依課程而定，部分領導力與沙盤課程提供學習手冊、Follow-up 練習、管理工具與行動計畫。
18. 是否提供午餐、停車或場地資訊？
【課前通知】將提供交通資訊與午餐安排將備有教材、餐點（午餐餐盒、茶點）、熱茶、現泡咖啡。
🚊哈佛企管培訓教室【前往方式建議】
【捷運】捷運小巨蛋站3號出口
往東行200公尺(步行約3分鐘)
【公車】南京寧安街口
248、277、279、282、288、306、306、307、46、605快、652、668、675、711、797、南京幹線、基隆→三重、基隆→中壢、基隆市→臺北市、承德幹線、棕10、紅25、金山青年活動中心→臺北[經南京東路]
【自行開車】
附近多家付費停車場
育達高中地下停車場 (平日 280元/天 假日 450元/天)