

當責實踐者®

“負責”是為行動負責,盡心盡力;
“當責”是要為最終目標負責,要創造成果!
缺乏當責的行為,直接影響組織的績效成果
個人的積極度+團隊的主動性=當責的文化與行動力

課程起源自國際暢銷書“奧茲的智慧”,從“綠野仙縱”的故事獲得啓發,主人翁多蘿西在奧茲國與小夥伴們:
沒有頭腦的稻草人,沒有心的鐵皮人,缺乏勇氣的獅子共同經歷了重重的冒險最終回到家鄉。
他們雖然各有缺陷,但在路程中一直尋找克服弱點的改善方法,最終實現了大家共同的願望。
在啓發中提煉了成功者的必備素養—個人當責,這能讓組織與個人獲致內心的真正動力,
提升正面思維與承受壓力的能力,更能促進追求整體目標的執行力,實現全域的最佳績效成果。

創造當責文化
當責文化的核心在於將“對結果負責”的理念深植組織基因;當責意識則體現在主動擔責而非消極逃避的行為。
文化並非抽象的口號,而是通過日常行為體現。
課程中將研討“當責”與“負責”:完成任務是“負責”,而跨越職責邊界、對最終結果兜底則是“當責”的展現。
通過設計“當責時刻”的實戰場景,學員將體驗如何在資源限制下突破慣性思維,
以結果為導向解决問題,最終推動文化從“被動執行”向“主動扛責”轉變
結果金字塔模型®
結果金字塔模型揭示了從文化信念到實際結果的因果鏈條。經驗創造了信念→信念影響了個人的行動意願→行動促成了最終的結果。課程會引導學員探討結果金字塔模型,反思個人的工作結果與經驗、信念及行動的交互關係,並探討如何在當責意識下創造新的經驗,以認同並接受新的信念,隨而開始改變自己的行動,以達成最佳的結果。


應對推卸責 任的行為
推卸責任的行為往往源於模糊的角色界定或目標偏差。課程歸納了各種典型“卸責模式”:
模糊化(如“不知所措”)、泛化(“否認”)、轉移(“這不是我的職責”)及消極化(“觀望等候”)等。
課程將通過當責線上/線下的模型,帶領學員探討其中的問題與解决策略,訓練學員在複雜場景中識別推諉信號,並通過主動擔責打破僵局。

SOSD當責步驟模型
SOSD模型提供了一套從問題識別到落地執行的閉環方法論;在四大步驟中運用工具實地練習,從發掘所需探討或改善的問題,到 理清問題根本原因,以擬定跳脫常規思路而生成創新的解决方案,過程中持續解决衝突並嘗試運行,最終以優化工作方式正式實施。學員將從認知到行動逐層升級,套入實際工作案例以形成落地行動,最終達成“以結果為導向、以擔責為常態”的思維與行為模式。
學習一種經實踐驗證的領導方法,助力團隊平穩應對組織變革
最成功的企業通過將 變革融入企業文化,始終走在競爭前列。那些深諳主動引領組織變革之道的領導者,既能敏銳察覺並解决員工的顧慮,又能讓員工全程參與變革進程,從而推動整個企業

學員回饋
在課程中感受到學員們專注的每個眼神,主管花一天的時間學習精進,
把所學習到的知識技巧與組員交流,也在討論學到其他學員的經驗,濃縮再濃縮。
學員大聲說
產品企劃
您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?
會
本培訓的心得
非常實用,感謝
Pg
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會,但有些保留
本培訓的心得
還不錯
BA
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本培訓的心得
透過團隊互動勇於表達自己的想法
且透過討論能夠針對學習到的東西實際去運用加深印象
老師也會實際舉例遇到的事情或是同學提出的問題,讓大家有同感
資深前端工程師
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本培訓的心得
讚
資深品保工程師
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本培訓的心得
讓明天的自己更好
Ts
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謝謝🙏🏻
咖啡師
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謝謝講師認真分享
BA
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本培訓的心得
謝謝
資深工程師
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本培訓的心得
講師認真上課
前端工程師
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本培訓的心得
老師表達清晰,課程生動,上課不會聊
UI/UX senior designer
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本培訓的心得
老師人很好
測試工程師
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老師上課方式風趣,能夠引導討論,並適時調整學員狀態,融入課程學習中
行銷副主任
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本培訓的心得
當直者的重要與如何對下溝通討論
軟體工程師
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當主管真辛苦
Business Analyst
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獲得很多,謝謝
客服主任
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本培訓的心得
權責區分雖然重要,但合作有可能達到更好的效應
軟體工程師
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本培訓的心得
本來以為會很理論
實際覺得算有用
接下來就是怎麼在職場實現
組長
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本培訓的心得
有收穫期待未來能運用在工作
Assistant Manager
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本培訓的心得
有學到許多新的工具可使用
python 工程師
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本培訓的心得
整體流程很順暢,很開心
Software Engineer
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整體來說很適合一般新主管,雖然時間比較長一點,能濃縮成四小時更好
業務主任
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本培訓的心得
教導部下釣魚而不是把魚給他
UI Designer
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本培訓的心得
收穫良多
測試工程師
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收穫滿滿
經理
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收穫滿滿
Ui
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本培訓的心得
收獲良多
部經理
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感謝老師指導收穫良多,回去將多演練應用於實際的工作上
產品經理
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想要在探索更多類似的相關課程
UI設計師
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思考了很多過去沒有細思考的問題,獲益良多
編輯部/組長
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很棒!謝謝,辛苦了!
前端工程師
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本培訓的心得
很棒 很充實
前端工程師
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本培訓的心得
很多交流活動,原本死氣沉沉的課,活潑生動帶領
Jason
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受益良多 有解決目前工作上的困惑
Pg
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受益良多
業務協理
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受益良多
Mindy
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具體需要再內化為自己的東西,但已經相當實用,是很好的啟發工具
經理
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充實
業務
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主要學習到領導的技巧
教科書研發
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資深軟體工程師
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HR
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HR
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本培訓的心得
電力處副處長
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業務:經理
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工程師
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前端工程師
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處長
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資料分析
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副處長
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協理
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處長
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業務經理
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業務經理
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軟體工程師
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處長
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Senior engineer
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廚師
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研究員
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