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當責實踐者®

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“負責”是為行動負責,盡心盡力;
“當責”是要為最終目標負責,要創造成果!
缺乏當責的行為,直接影響組織的績效成果

個人的積極度+團隊的主動性=當責的文化與行動力

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課程起源自國際暢銷書“奧茲的智慧”,從“綠野仙縱”的故事獲得啓發,主人翁多蘿西在奧茲國與小夥伴們:

沒有頭腦的稻草人,沒有心的鐵皮人,缺乏勇氣的獅子共同經歷了重重的冒險最終回到家鄉。

他們雖然各有缺陷,但在路程中一直尋找克服弱點的改善方法,最終實現了大家共同的願望。

在啓發中提煉了成功者的必備素養—個人當責,這能讓組織與個人獲致內心的真正動力,

提升正面思維與承受壓力的能力,更能促進追求整體目標的執行力,實現全域的最佳績效成果。

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創造當責文化

當責文化的核心在於將“對結果負責”的理念深植組織基因;當責意識則體現在主動擔責而非消極逃避的行為。
文化並非抽象的口號,而是通過日常行為體現。
課程中將研討“當責”與“負責”:完成任務是“負責”,而跨越職責邊界、對最終結果兜底則是“當責”的展現。
通過設計“當責時刻”的實戰場景,學員將體驗如何在資源限制下突破慣性思維,
以結果為導向解决問題,最終推動文化從“被動執行”向“主動扛責”轉變

結果金字塔模型®

結果金字塔模型揭示了從文化信念到實際結果的因果鏈條。經驗創造了信念→信念影響了個人的行動意願→行動促成了最終的結果。課程會引導學員探討結果金字塔模型,反思個人的工作結果與經驗、信念及行動的交互關係,並探討如何在當責意識下創造新的經驗,以認同並接受新的信念,隨而開始改變自己的行動,以達成最佳的結果。

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應對推卸責任的行為

推卸責任的行為往往源於模糊的角色界定或目標偏差。課程歸納了各種典型“卸責模式”:
模糊化(如“不知所措”)、泛化(“否認”)、轉移(“這不是我的職責”)及消極化(“觀望等候”)等。
課程將通過當責線上/線下的模型,帶領學員探討其中的問題與解决策略,訓練學員在複雜場景中識別推諉信號,並通過主動擔責打破僵局。

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SOSD當責步驟模型

SOSD模型提供了一套從問題識別到落地執行的閉環方法論;在四大步驟中運用工具實地練習,從發掘所需探討或改善的問題,到理清問題根本原因,以擬定跳脫常規思路而生成創新的解决方案,過程中持續解决衝突並嘗試運行,最終以優化工作方式正式實施。學員將從認知到行動逐層升級,套入實際工作案例以形成落地行動,最終達成“以結果為導向、以擔責為常態”的思維與行為模式。

學習一種經實踐驗證的領導方法,助力團隊平穩應對組織變革

最成功的企業通過將變革融入企業文化,始終走在競爭前列。那些深諳主動引領組織變革之道的領導者,既能敏銳察覺並解决員工的顧慮,又能讓員工全程參與變革進程,從而推動整個企業

米色漸變背景
AB-feeback

​學員回饋

在課程中感受到學員們專注的每個眼神,主管花一天的時間學習精進,

把所學習到的知識技巧與組員交流,也在討論學到其他學員的經驗,濃縮再濃縮。

​學員大聲說

產品企劃

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

非常實用,感謝

Pg

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

會,但有些保留

本培訓的心得

還不錯

BA

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

透過團隊互動勇於表達自己的想法
且透過討論能夠針對學習到的東西實際去運用加深印象
老師也會實際舉例遇到的事情或是同學提出的問題,讓大家有同感

資深前端工程師

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

資深品保工程師

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

讓明天的自己更好

Ts

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

謝謝🙏🏻

咖啡師

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

謝謝講師認真分享

BA

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

謝謝

資深工程師

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

講師認真上課

前端工程師

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

會,但有些保留

本培訓的心得

老師表達清晰,課程生動,上課不會聊

UI/UX senior designer

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

老師人很好

測試工程師

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

老師上課方式風趣,能夠引導討論,並適時調整學員狀態,融入課程學習中

行銷副主任

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

當直者的重要與如何對下溝通討論

軟體工程師

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

當主管真辛苦

Business Analyst

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

獲得很多,謝謝

客服主任

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

權責區分雖然重要,但合作有可能達到更好的效應

軟體工程師

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

本來以為會很理論
實際覺得算有用
接下來就是怎麼在職場實現

組長

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

有收穫期待未來能運用在工作

Assistant Manager

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

會,但有些保留

本培訓的心得

有學到許多新的工具可使用

python 工程師

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

整體流程很順暢,很開心

Software Engineer

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

整體來說很適合一般新主管,雖然時間比較長一點,能濃縮成四小時更好

業務主任

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

教導部下釣魚而不是把魚給他

UI Designer

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

收穫良多

測試工程師

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

收穫滿滿

經理

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

收穫滿滿

Ui

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

收獲良多

部經理

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

感謝老師指導收穫良多,回去將多演練應用於實際的工作上

產品經理

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

想要在探索更多類似的相關課程

UI設計師

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

思考了很多過去沒有細思考的問題,獲益良多

編輯部/組長

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

很棒!謝謝,辛苦了!

前端工程師

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

很棒 很充實

前端工程師

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

很多交流活動,原本死氣沉沉的課,活潑生動帶領

Jason

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

受益良多 有解決目前工作上的困惑

Pg

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

受益良多

業務協理

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

受益良多

Mindy

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

具體需要再內化為自己的東西,但已經相當實用,是很好的啟發工具

經理

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

充實

業務

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

主要學習到領導的技巧

教科書研發

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

資深軟體工程師

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

HR

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

HR

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

會,但有些保留

本培訓的心得

電力處副處長

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

業務:經理

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

會,但有些保留

本培訓的心得

工程師

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

前端工程師

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

處長

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本培訓的心得

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

資料分析

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本培訓的心得

副處長

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

協理

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

處長

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

業務經理

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本培訓的心得

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

業務經理

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

軟體工程師

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

處長

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

Senior engineer

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

廚師

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

會,但有些保留

本培訓的心得

研究員

您是否會建議有此培訓需求的同事來參與此課程 ?

本培訓的心得

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