通路客戶管理
5月25日週一
|松山區
建立贏家通路：從「靠人帶」到「靠系統」的通路管理學 在競爭激烈的市場中，您的經銷商是「順便賣」還是「優先賣」？成功的渠道管理不該依賴業務員的個人交情。 本課程專為想突破增長瓶頸的銷售團隊設計，透過兩天的實戰演練，我們將協助您掌握一套跨組織的共同管理語言。從戰略評估到制定一至三年的共同發展計畫，您將學會如何讓夥伴從「單純買賣」轉向「互信共贏」，有效配置資源在關鍵通路，解決溝通困境，創造持續上升的銷售業績，成為經銷商不可替代的首選合作對象！
時間和地點
2026年5月25日 上午9:00 – 2026年5月26日 下午5:00
松山區, 105台灣台北市松山區南京東路四段126號11 樓 之 2
關於本課程
如何與經銷商共同合作，且讓經銷商積極協助總公司服務客戶？
如何能大幅領先競爭者，成為經銷商的首選合作對象？
如何讓銷售人員與經銷商合作緊密，建立互信互助的合作夥伴關係？
如何能與經銷商共同成長，推動一致的目標與掌握最佳商機？
如何讓銷售人員創造持續不斷、日益上升的銷售業績？
如何能使銷售人員為經銷商解決問題、適時提供必要的支持？
如何有系統，有方法的管理經銷商，而不是靠人治理，每個人都用自己的方法？秘訣就在 HPO Sales Performance System， 這個系統提供有效的策略及解決方案，協助銷售人員突破通路管理的困境與難題，成功獲得更長久的合作夥伴關係。
哈佛企管特為客戶規劃此次極具實戰效用的《通路客戶管理》課程，期望通過兩天的培訓，提供銷售團隊更實務有效的系統方法，更好的面對通路，管理通路，提升業績！企業在創造價值的過程中必須仰賴通路夥伴的協助來增長獲利，提升市場佔有率，和確保客戶滿意。在業績提升的同時，如何與夥伴之間建立更緊密的協作關係，制定合作共贏的解決方案 成為企業必須關注的戰略性考量。
「通路客戶管理」協助銷售團隊制定明確的目標及流程來管理、確認、跟蹤及支持通路夥伴達成銷售任務。提供的流程及關鍵要素能夠改善通路管理的效率及效益，通過可行的行動計畫及夥伴合作策略，發揮不同通路夥伴長處，促進雙方達成顯而易見的成效。
「通路客戶管理」為企業內部及通路之間提供一套共同的管理語言及框架。針對複雜的通路關係，企業能夠有效的將時間及資源運用及投入於適當的通路夥伴，確保績效營收的極大化。經由「通路夥伴管理」體系所建立的合作戰略及行動計畫除了績效的達成以外，更能夠使企業關注的合作關係得到必要的維護，確保通路夥伴對企業的核心產品及服務投入必要的關注及重視。
💡 課程效益
提升通路夥伴對公司的關注及投入
確保通路夥伴績效的達成，促進資源
投入回報的極大化
改善通路溝通的順暢及效益，加強資訊分享及對銷售機會的掌握
分析通路現況，強化渠道戰略要素及期望目標
優化通路維護的效益及效率，制定短、中、長期關係維護的指標
發展深度及廣度的通路夥伴關係，確保業績穩定成長及長期發展
💡 課程對象
銷售人員
學過其他銷售技巧，希望有所突破的銷售人員
⚠️課程資訊
💲 公開班課程價格 $19,500 元/人
📍 公開課程屬報名制，課前一周確認開班後，會將開課資訊寄給學員，再進行匯款即可
📚授課相關資訊
⏲️研習時程表
🕓報到時間：08:40~09:00
🕓午餐時間：08:40~09:00
🚊【前往方式建議】
【捷運】捷運小巨蛋站3號出口
往東行200公尺(步行約3分鐘)
【公車】南京寧安街口
248、277、279、282、288、306、306、307、46、605快、652、668、675、711、797、南京幹線、基隆→三重、基隆→中壢、基隆市→臺北市、承德幹線、棕10、紅25、金山青年活動中心→臺北[經南京東路]
【自行開車】
附近多家付費停車場
育達高中地下停車場 (平日 280元/天 假日 450元/天)
哈佛企管公開課程報名 FAQ
一、報名與流程相關
1. 哈佛企管公開班要怎麼報名？流程是什麼？
您可透過哈佛企管官方網站公開課程填寫報名表單提交基本資料，或直接來電諮詢(02) 8502-2308，收到報名表後，會收到「報名確認信」課程報名成功之信件，及完成報名。
2. 企業要報名哈佛企管公開班，可以使用公司統編開立發票嗎？
可以。填寫報名表時，請填寫統編與公司抬頭即可，我們將於課程確認後開立電子發票。
3. 哈佛企管公開班報名後需要多久才會收到確認通知？
哈佛企管公開課程屬報名制，課前兩周確認開班後，會將開課資訊寄給學員及聯絡窗口(HR)。
4. 我要如何確認是否完成哈佛企管公開班的報名？
收到「報名確認信」即代表報名完成。若未收到，可聯繫客服(02) 8502-2308確認狀態。
二、課程資訊相關
5. 哈佛企管公開班每月有哪些課程？可以在哪裡看課表？
可於官網「公開課程課表」查看完整課表，包括一般員工、基層主管、中階主管、高階主管的領導力課程、管理技能、沙盤體驗式課程等。
6. 哈佛企管公開班的課程內容與企業內訓有什麼差別？
公開班開設於哈佛企管教室(台北市松山區南京東路四段126號11樓之2)，固定時程、跨企業共學；企業內訓則由哈佛企管專任講師到企業客製化調整案例與活動。公開班適合個人進修或企業彈性少量派訓。
7. 我應該如何挑選適合的課程？
依主管層級、管理痛點、組織目標選課。哈佛企管
8. 哈佛企管公開班是否會提供講義？
課程皆附版權授權教材，部分領導力課程另提供管理工具及結業證書。
三、費用與付款方式
9. 哈佛企管公開班的費用怎麼計算？是否有早鳥或團報優惠？
費用依課程天數與原廠授權標準制定，請參照各課程頁面資訊。
課程優惠請來電洽詢(02) 8502-2308，歡迎來電洽詢企業方案。
10. 付款方式有哪些？
可使用銀行匯款或即期支票、公司匯款、當日刷卡、專案會員。
11. 如果同公司多人參加，有折扣嗎？
協助企業培育菁英人才發展，提升企業組織經營績效為目的，哈佛企管為回饋客戶夥伴，特擬定「專案會員方案」，詳情請洽諮詢專線(02) 8502-2308。
四、雙方權利義務
13. 報名後若無法參加，可以取消或改期嗎？
學員完成報名後，如擬取消課程，應於哈佛企管規定之期限內，依哈佛企管指定之申請⽅式（含書⾯ 或線上申請）提出取消申請，並遵循下列規定辦理：
1) 於開課⽇前⼗個⼯作⽇（含第⼗⽇）提出取消申請者，哈佛企管得酌收該報名課程費⽤之 10% 作為教材製作、⾏政處理等相關費⽤，該費⽤會由簽約之課程費⽤。
2) 於開課⽇前五個⼯作⽇（含第五⽇）提出取消申請者，哈佛企管得酌收該報名課程費⽤之 20% 作為教材製作、⾏政處理等相關費⽤，該費⽤會由簽約之課程費⽤。
14. 若遇到天災或不可抗力，課程會如何處理？
若政府發布停班課公告，課程將延期並另行通知。您的名額將自動保留。
五、課程當天與後續
15. 報到流程是什麼？課程當天需要攜帶什麼？
開課前一週會寄送「開課通知」。當天至報到處簽到即可。
課程中將備有教材、 餐點（午餐餐盒、茶點）、熱茶、現泡咖啡。
16. 課後會提供結業證書嗎？
課程全程出席即可取得原廠結業證書，可用於主管訓練紀錄、人資培訓證明或年度績效佐證。
17. 課後是否有延伸資源？
依課程而定，部分領導力與沙盤課程提供學習手冊、Follow-up 練習、管理工具與行動計畫。
18. 是否提供午餐、停車或場地資訊？
【課前通知】將提供交通資訊與午餐安排將備有教材、餐點（午餐餐盒、茶點）、熱茶、現泡咖啡。
🚊哈佛企管培訓教室【前往方式建議】
【捷運】捷運小巨蛋站3號出口
往東行200公尺(步行約3分鐘)
【公車】南京寧安街口
248、277、279、282、288、306、306、307、46、605快、652、668、675、711、797、南京幹線、基隆→三重、基隆→中壢、基隆市→臺北市、承德幹線、棕10、紅25、金山青年活動中心→臺北[經南京東路]
【自行開車】
附近多家付費停車場
育達高中地下停車場 (平日 280元/天 假日 450元/天)