為銷售精英量身打造訓練體系

某金融集團,由於營運績效規模快速擴充,急需一套爲銷售精英量身打造並符合公司成長模式的訓練體系。集團期望將銷售工作規範化,建立統一的銷售話術,其中包含協助銷售人員及主管分析客戶,針對不同的决策人員分析並產生不同的策略贏取產品銷售機會。

同時,集團希望能夠加強客戶經理挖掘及開發現有客戶的能力,達成將銷售技巧的提升作為戰略重點之一。

解決方案

針對集團提出的需求,哈佛企管規劃出解决方案,依國內外銷售體系的經驗,形成一套前中後一體化的方案,徹底解决集團客戶經理銷售技巧的提升,最終達到業績的提升。

授課內容以【高效客戶互動戰略】、【機會戰略管理】為主,並同時通過體驗式學習法建立核心銷售人員心態。通過銷售技巧的提升,包含規範化的流程及客戶分析、內部統一的銷售語言等,更深挖現有客戶的需求以及新客戶開發,從而最終達成整體銷售業績的提升。

用戶回饋

該集團資深銷售經理劉經理在培訓後提到:

培訓的概念及工具對我們行業幫助很大,實用性很高 -- 資深銷售經理

副總裁

至今,我們依然繼續採用【高效客戶互動戰略】、【機會戰略管理】來制定開發客戶、推動機會的銷售策略,同時也準備將這套系統推展到其他的業務部門