當責是一個成功運作的組織當中，很有利、很重要、卻很少人了解的特色。我們相信個人的思維觀點（信念、態度、意見與真相）可以決定我們體驗生活的方式。在本課程中，學員會了解抱怨、防禦、辯解與打安全牌的代價，同時針對當責發展出一套新的想法，從而願意張開雙臂擁抱責任。
課程效益
★ 從思維上開始轉變，建立當責意識
★ 創造一個當責的公司文化和環境
★ 提高員工滿意度與責任感，使工作具有挑戰性且富有意義
★ 對抱怨型員工給予有效指正
課程時數
3小时
課程授權
授課方式
講師講解
PPT呈現
互動教學
引導思維
小組練習
個人練習
案例參閱
教學影片
活動模擬
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