企業主管的兩大任務就是解決問題與決策，在制定決策之前，必須先對於問題深入了解，幷做詳細分析，才能知道問題的來龍去脈，針對問題的根源，來厘訂決策，徹底解決問題，才是治本之道。
課程效益
★ 熟悉問題分析與解決的D.E.C.I.S.I.O.N.八大步驟
★ 學習常用的問題分析工具，分析問題的成因以及可能的解決方法
★ 研擬計劃，把解決問題的方法付諸實施，並預防問題再次出現
課程時數
3小时
課程授權
授課方式
講師講解
PPT呈現
互動教學
引導思維
小組練習
個人練習
案例參閱
教學影片
活動模擬
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