在企業中，一個好的團隊，就像是個球隊一樣，在競賽中各具其位，每個人都有不同的角色及功能。那麼，球隊中的教練如何能協助新進人員，不論是傳授經驗、分享心得、相互合作、共同分擔，讓所有來自不同地方和不同長處的人員能夠相互的配合，達成組織的高績效目標，讓大家都深感滿意。

在此次的培訓計畫中，設計重心主要是：

    1.建立主管與同仁彼此的共識，共同邁向公司的目標及方向。

    2.主管如何指導部門的人員提升自我解決問題的能力。

我們期望在學習這個課程之後，主管回到工作崗位時，能夠瞭解如何將個人的經驗或是工作知識，有技巧及方法的傳授給其它同仁、觀察同仁所學到的技能，並能適時給予回饋。

主管若能適時地協助部門人員適應各項工作、展現個人的專業技能，並將工作適當的分配給部門同仁、激發個人的潛力，必定能將個人經驗及專業能力做有效的傳承，並能塑造出一個具有活力、相互支持的團隊，進而創造組織的快速成長；如此一來，能夠快速的縮短同仁們在行為與做事方法上與企業的差距，也能因為主管的影響，持續的發揚企業的文化特色，形成一個像球隊一樣具有共同目標、相互支援又互助合作的組織。