部屬對任務的不滿意、或是無力感，不只是部屬責任感的問題，而是因為領導者未能善盡「當責領導」的責任。身為領導者，當目標需要透過團隊內部所有人群策群力時，如何管理期望、引導他人當責，將是任務成敗的關鍵。

在「當責領導®」 的課程當中，將透過當責期望模型®，幫助領導者在外環建立合理的期望、確保部屬的理解和執行；在內環管理未竟的期望，協助部屬克服藉口、改變信念，引領他們完成關鍵結果。

學會當責領導，協助部屬也建立當責思維，將幫助團隊提升更高士氣，完成更高的目標。