提升工作績效,打造卓越團隊!
有效的計劃使日常運作更順暢,激發成員動力。首要步驟是確定清晰的績效標準,考慮整體目標、客戶需求、資源及單位優勢。優秀的標準是明確、可衡量、可 達成、以成果為導向、有時間架構。參與「績效目標設定技巧™」課程,培養領導人制定標準的能力,促進成員參與,提高工作績效。
績效回饋不僅限於年度或半年度,每完成里程碑都需回饋。清晰的回饋激勵優異表現,「績效回饋™」技巧幫助找出提升成員表現的方法,改進弱點,強化優 點。打破模糊回饋,創造更有成就感的工作環境。
課程效益
★ 以S.M.A.R.T.原則為準的有效績效標準。
★ 設定以成果為導向、以具體時間架構的績效標準。
★ 讓團隊成員參與製訂個人的績效標準。
★ 舉行個別的檢討會議,監控團隊成員邁向目標的進度。
★ 根據事實和員工行為進行績效評估
★ 用正面的績效回饋鼓勵團隊成員自我激勵
★ 讓團隊成員認同評量結果
★ 實施系統的績效方法
課程時數
課程授權
授課方式