我管理的大型工程團隊表現出色，但有一成員「K」行為怪異，引起團隊不滿。儘管她創意十足，近期表現下滑，影響團隊合作。她不僅對其他成員無禮，對我也是如此。我試圖與她對話，但她總是逃避。
信任瓦解：沒有開放的對話，信任將受損，影響團隊合作。（來源：Warren Bennis）
創新受阻：缺乏對話，新點子難以浮現，妨礙團隊創新。（來源：Peter Drucker）
問題積壓：無法討論問題，問題可能積壓，最終爆發可能更嚴重。（來源：Lee Iacocca）
瑪德蓮建議：
調查與備註：記錄K的問題行為，尋求人資部門協助，了解可提供的支持。
直接對話：關心K的個人情況，同時指出她的行為已影響團隊，需改善。提到她對他人的無禮行為。
明確後果：說明可能後果，介紹員工協助方案，提供假期等支持。
尊重隱私：理解K可能不願開口，但提供支持並尊重她的選擇。
最後，哈佛企管的《勁道領導》課程中所提及的勁道對話，我們將學會如何讓部屬暢所欲言、真實對話，讓工作中的一切變得更真實，更有效！
課程名稱：勁道領導-新時代領導的新方法
課程日期：2023/11/22-23
地點：台北市中山區植福路308號4樓之3
一起學習創造一個說真心話的經營環境。
