管理員工抱怨與衝突

課程【管理員工抱怨與衝突】

工作上的衝突對組織或團隊成員可能有正面或負面的影響，發現衝突時，要視為潛在嚴重問題的症兆，迅速反應，設法將負面影響降到最低，但讓其正面情況影響處之。衝突有時起於組織的自然演進，這類衝突對未來組織成長有其必要，解決衝突時，設法保持組織變動。

💡課程目標

• 識別衝突根源與影響

• 掌握衝突處理的核心方法

• 促進團隊協作與信任重建

• 引導換位思考與共識達成

  
  

💡課程對象

• 各階層主管

  
  

💰課程費用 $8,500/人

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📚授課相關資訊

⏲️研習時程表

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