主管的第一要務就是要先選對人,然後加以個別工作指導,以提升能力;同時運用溝通和激勵技巧,以提升投入度,共創績效。

主管在領導時常見的用人、面談需注意的要點,以及新人進來後的工作指導,並且就主管所必備的關鍵能力一一「溝通」及「激勵」做深入探討,希望能一舉增加主管在帶領部屬時所需要的助力。


課程效益

★  選出對的人,並引導進入狀況

★  對個別作指導,以提升工作能力

★  運用溝通技巧,以增進彼此的了解

★  活用激勵技巧,以提升投入度


課程時數

3小时

課程授權

授課方式

  • 講師講解
  • PPT呈現
  • 互動教學
  • 引導思維
  • 小組練習
  • 個人練習
  • 案例參閱
  • 教學影片
  • 活動模擬

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