績效回饋並不單是正式的年度或半年度活動，每完成一項作業、邁向長期目標或績效標準的每個里程碑時，都需要績效回饋。績效回饋過程中能讓表現優異的團隊成員生產力提升，持續有好的表現。

含糊空泛的績效回饋，會造成成員困惑和挫折感。「績效回饋™」技巧能協助團隊領導找出提升團隊成員績效的方式，改進弱點並強化優點。